Digitalisasi layanan Pemerintah Kabupaten Luwu Timur kembali mendapat sorotan positif setelah berhasil meraih dua penghargaan bergengsi dari Bank Indonesia, masing-masing CHAPTER 2025 dan ASN Digital Award.
Capaian ini mendapat apresiasi dari DPRD Luwu Timur karena dinilai sebagai bukti nyata peningkatan kualitas pelayanan publik di daerah, Rabu (03/12/2025).
Anggota DPRD Luwu Timur, Bangkit Revormansyah Pratama, menyebut transformasi digital yang dijalankan Pemkab Lutim kini benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Ia menilai upaya pemerintah berada di jalur yang tepat dalam mewujudkan pelayanan yang modern, efisien, dan mudah diakses.
“Digitalisasi bukan sekadar mengikuti tren, tetapi menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang cepat dan praktis,” ujarnya.
Menurut Bangkit, dua penghargaan yang diraih pemerintah daerah merupakan bentuk apresiasi atas konsistensi aparatur dalam beradaptasi dengan teknologi. Penghargaan tersebut juga mencerminkan kesiapan ASN serta partisipasi aktif masyarakat dalam memanfaatkan layanan digital.
Ia menambahkan, inovasi digital terbukti mampu mengurangi antrean panjang, memotong prosedur yang berbelit, dan memberikan kenyamanan lebih bagi masyarakat.
Atas capaian tersebut, Fraksi Golkar DPRD Luwu Timur menyatakan dukungan penuh terhadap perluasan digitalisasi, terutama pada layanan yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan dasar warga.
“Penghargaan ini menjadi motivasi agar digitalisasi terus dikembangkan, bahkan menjangkau desa-desa,” tegas Bangkit.
Ia menekankan bahwa transformasi digital harus menjadi gerakan bersama antara pemerintah, legislatif, dan masyarakat agar pelayanan publik semakin sederhana, inklusif, dan benar-benar berpihak pada rakyat Luwu Timur.(*)
